سياسة الخصوصية

عند استخدامك لمنصة ومنتجات Qelix Store، قد نقوم بجمع واستخدام المعلومات الضرورية التالية فقط:

• معرّف ديسكورد الخاص بك Discord ID لربط الرخصة بحسابك وتأكيد هويتك.
• عنوان IP الخادم الفعلي لتفعيل الرخصة وربطها بنظام الحماية.
• تاريخ ووقت الشراء وتفاصيل المنتج المرخّص ورقم الفاتورة.
• سجلات النشاط ومعدلات الاتصال (Heartbeat) للتأكد من سلامة الخادم وعدم التسريب.

تُستخدم البيانات المجمّعة بشكل مشفر وحصري للأغراض التشغيلية التالية:

• تفعيل الرخص: التحقق الفوري من صلاحية المنتجات أثناء تشغيل سيرفر FiveM.
• حماية الملكية البرمجية: منع التوزيع غير المصرح به أو تشغيل النسخ المقرصنة.
• إدارة نقل الرخص: تسهيل تبديل عنوان IP الخادم عند ترقية خوادمك عبر لوحة التحكم.
• الدعم الفني المتخصص: مساعدة فريق الدعم في حل أي صعوبات تقنية تواجهها مع رخصك.

نلتزم بأعلى معايير الأمن السيبراني لحماية خصوصيتك وسرية بياناتك:

• تشفير تام لجميع مفاتيح الرخص والرموز السرية في قواعد البيانات.
• عدم مشاركة أو بيع بياناتك مع أي طرف ثالث تجاري تحت أي ظرف.
• تخزين البيانات في مراكز بيانات آمنة ومحمية بأنظمة جدران الحماية المتطورة.
• الاحتفاظ بالبيانات فقط طالما كانت الرخصة أو الحساب نشطاً في نظامنا.

يعتمد نظامنا على منصة ديسكورد الرسمية عبر بروتوكول OAuth2 لإدارة الحسابات وتوزيع الرتب والرخص. جميع البيانات المستلمة من ديسكورد تخضع لـ سياسة خصوصية ديسكورد الرسمية. نحن نطلب فقط الصلاحيات الأساسية المطلوبة لمعرفة المعرّف (Discord ID) واسم المستخدم والصورة الشخصية لربط مشترياتك.

يحق لك في أي وقت بموجب معايير الخصوصية:

• الاستفسار عن كافة السجلات والمعلومات المحفوظة والمرتبطة بحسابك.
• طلب تعديل أو تحديث عناوين IP أو بيانات الخوادم المرتبطة بالرخص.
• طلب حذف الحساب وبياناته عند إنهاء استخدامك للمتجر أو رغبتك في ذلك.
• التواصل المباشر مع فريق الأمان والدعم لأي استفسار يتعلق ببياناتك.